Soporte TI y mesa de ayuda
Soporte computacional, asistencia a usuarios, mantención preventiva y correctiva, diagnóstico y atención remota.
Soporte TI · Infraestructura · Seguridad · Cloud
Servicios informáticos y soporte TI para empresas en Chile
Ayudamos a empresas y pymes a mantener su tecnología estable, segura y productiva mediante soporte informático, servidores, redes, Microsoft 365, ciberseguridad, Cloud, hosting y desarrollo web.
Soporte remotoAtención de incidencias y asistencia técnica.
Continuidad operacionalServidores, redes, respaldos y seguridad.
ProductividadMicrosoft 365, correo, Cloud y herramientas digitales.
Servicios TI para empresas
Soporte informático e infraestructura tecnológica
Desde una incidencia puntual hasta la administración de una infraestructura completa, el servicio se puede dimensionar según usuarios, equipos, aplicaciones y prioridades del negocio.
Servidores y redes
Administración de servidores Windows y Linux, redes empresariales, WiFi, VPN, firewall, virtualización y almacenamiento.
Microsoft 365 y correo empresarial
Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune y soporte de cuentas y correo corporativo.
Ciberseguridad y respaldo
Protección de equipos, MFA, antispam, copias de seguridad, recuperación y medidas para reducir riesgos operacionales.
Cloud y hosting
Servicios Cloud, servidores virtuales, VPS, respaldo en la nube, migraciones y plataformas para empresas.
Desarrollo web y e-commerce
Sitios corporativos, WordPress, tiendas online, landing pages, optimización web y soporte tecnológico.
Soluciones tecnológicas
Áreas que podemos integrar en un mismo proyecto
La tecnología de una empresa está conectada: usuarios, correo, red, servidores, seguridad y aplicaciones deben funcionar como un conjunto.
Infraestructura TI
Servidores, Active Directory, virtualización, almacenamiento, redes, VPN y firewall empresarial.
Microsoft y productividad
Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune y administración de identidades.
Seguridad informática
Antivirus, endpoint security, MFA, antispam, backups, protección frente a ransomware y continuidad.
Transformación digital
Cloud, automatización, desarrollo web, e-commerce y proyectos tecnológicos orientados al negocio.
Metodología
Cómo trabajamos un requerimiento TI
Primero entendemos el problema y luego definimos el alcance técnico. Así evitamos implementar soluciones innecesarias.
01 · Diagnóstico
Entender la necesidad
Identificamos usuarios, sistemas afectados, prioridades y riesgos.
02 · Propuesta
Definir la solución
Se establece alcance, tareas, recursos y próximos pasos.
03 · Implementación
Ejecutar el proyecto
Configuramos, migramos, corregimos o implementamos según el plan.
04 · Seguimiento
Dar continuidad
Documentamos lo realizado y coordinamos soporte o mejoras futuras.
Experiencia
Casos y proyectos tecnológicos
La experiencia del equipo se aplica en proyectos de infraestructura, productividad, seguridad y transformación digital.
Migración de Microsoft 365
Planificación y migración de correo, usuarios y datos para organizaciones que necesitan modernizar su plataforma.
Infraestructura y servidores
Implementación y modernización de servidores, Active Directory, virtualización y servicios de red.
Ciberseguridad empresarial
Medidas de protección, respaldo y recuperación orientadas a reducir el impacto de incidentes.
Cobertura
Servicios informáticos en distintas ciudades de Chile
El sitio cuenta con páginas específicas para numerosas comunas y ciudades. Estas landings están enfocadas en búsquedas locales de soporte TI y servicios informáticos para empresas.
Preguntas frecuentes
Servicios TI para empresas
¿Ofrecen soporte informático para empresas y pymes?
Sí. El servicio puede abarcar soporte a usuarios, computadores, redes, servidores, Microsoft 365, seguridad, Cloud y otros requerimientos tecnológicos.
¿El soporte puede realizarse de forma remota?
Sí. Muchas incidencias de software, cuentas, correo, Microsoft 365 y configuración pueden diagnosticarse y resolverse remotamente. Cuando se requiere una intervención presencial, se coordina según el alcance.
¿Pueden administrar servidores y redes?
Sí. Se pueden abordar tareas de administración, configuración, mantenimiento y proyectos relacionados con servidores, redes, VPN, firewall y virtualización.
¿Trabajan con Microsoft 365?
Sí. Se pueden gestionar cuentas, correo empresarial, Exchange Online, Teams, SharePoint, OneDrive, Intune y procesos de migración.
Contacto
¿Necesitas apoyo con la tecnología de tu empresa?
Cuéntanos qué necesitas resolver y coordinaremos una orientación inicial sobre soporte TI, infraestructura, Microsoft 365, seguridad, Cloud, hosting o desarrollo web.